A Sossego automatiza corretoras de seguros, atuando na gestão automatizada do pós-venda de seguros e simplificando a gestão de apólices para corretores seguros
Automatizamos as melhores práticas que entregam resultados em:
Gestão centralizada e unificada de pendências
Jornadas automatizadas de comunicação
Visão gerencial completa da operação
Entregamos aos nossos clientes: aumento de produtividade e melhoria da experiência do cliente, com foco na redução de cancelamentos, recusas, churn, gerando mais renovações.
O Engenheiro de Prompt será responsável por desenvolver e otimizar prompts utilizados em modelos de linguagem para garantir respostas precisas, relevantes e alinhadas com os objetivos dos produtos e clientes.
Você trabalhará em colaboração com times de engenharia, produto e dados, explorando os limites das capacidades dos modelos de linguagem.
#Seu desafio como Engenheiro de Prompt na Sossego:
Desenvolver e implementar soluções baseadas em IA para automatizar conversação via Chat (WhatsApp), em atendimento a clientes, com jornada e experiência de alta qualidade (fluída, clara e assertiva).
#Estamos atraindo vivências e experiências em:
Modelos de linguagem (GPT, Gemini, Llama, etc)
Retrieval-Augmented Generation (RAG)
NLP (Natural Language Processing).
Design conversacional ou UX.
Interpretar resultados e ajustá-los para alcançar os objetivos definidos.
Colaboração com equipes técnicas e não-técnicas.
Escrever códigos utilizando Python, Node.js ou outras linguagens
Escrever scripts em SQL
#O que você fará todos os dias:
Desenvolver, testar e otimizar prompts para maximizar a eficácia de modelos de IA generativa.
Experimentar e documentar diferentes estratégias de prompting
Usar modelos com Agentes e Multi-Agentes para resolver problemas
Trabalhar em com times de dados e engenheiros de software para melhorar a performance dos modelos
Garantir que os prompts atendam aos objetivos de negócio, sejam consistentes e tragam respostas relevantes
Monitorar e ajustar continuamente os resultados dos modelos em relação às métricas definidas.
Criar e manter documentação detalhada e reprodutível para os prompts desenvolvidos
