[BtCréditos] – Senior Product Manager – Plataforma & Operações

Descrição da oportunidade

#Por que ser Senior Product Manager na Plataforma & Operações:

• A BT Créditos nasceu em 2019 com uma missão ousada: trazer liquidez e eficiência para o mercado jurídico, antecipando recebíveis de processos trabalhistas com alta probabilidade de sucesso.
• Já são mais de R$ 1 bilhão originados em ativos, e ainda há um potencial enorme a ser explorado. Nosso modelo é B2B2C, construído sobre uma relação de confiança com advogados — parceiros estratégicos que conectam reclamantes ao crédito justo e ágil que precisam.
• Você será protagonista na evolução de uma plataforma crítica, responsável por digitalizar e automatizar toda a jornada de crédito: da entrada e geração da proposta comercial até a formalização do contrato e o fluxo de desembolso.
• Nosso desafio é aumentar a automação com robustez, eliminando legados e reduzindo o lead time dos processos. Isso dá mais visibilidade para as áreas de negócio, reduz riscos operacionais e amplia a capacidade de escalar o volume de ativos.
• Você atuará orquestrando o produto em um ecossistema vivo: o time de Operações já utiliza várias ferramentas de workflow e sistemas legados. A forma como evoluímos a plataforma tem impacto direto nos resultados da empresa – por isso buscamos alguém que combine visão estratégica e capacidade de execução.
• Aqui sua influência atravessa diversas áreas (Negócios, Operações, Jurídico, Crédito e Tecnologia), garantindo que a evolução da plataforma reflita as necessidades dos clientes internos e externos.

#O seu desafio será:

No curto prazo (3–6 meses):

• Entender profundamente a jornada atual do ativo, mapeando fluxos existentes e identificando gargalos que geram retrabalho ou atrasos.
• Liderar iniciativas de automação do front‑to‑back (proposta → contrato → desembolso), traduzindo necessidades de negócio e regras de compliance em fluxos funcionais dentro da plataforma de workflow.
• Orquestrar integrações com nossos motores internos de IA e precificação, bureaus externos, bancos e sistemas legados para garantir que os dados fluam corretamente da proposta ao pagamento.
• Planejar rollouts e viradas de versão para que novas funcionalidades sejam implementadas sem atrito na operação, comunicando mudanças e acompanhando a adoção pelo time de negócios.

No médio e longo prazo (12 meses e além):

• Consolidar uma arquitetura de processos escalável, evitando dívida técnica e simplificando o ecossistema de sistemas e plataformas utilizados pelas operações.
• Eliminar gradualmente soluções legadas, substituindo-as por módulos low‑code e integrações robustas que permitam maior flexibilidade e governança.
• Implementar indicadores de performance (KPIs) para monitorar o lead time, qualidade do dado e conformidade regulatória, gerando insights para a evolução contínua da plataforma.
• Tornar‑se referência interna em automação de processos, apoiando outras frentes do negócio na transformação digital e contribuindo para o crescimento sustentável da empresa.

#O que você vai fazer todos os dias:

• Gerenciar o backlog do produto, priorizando funcionalidades e melhorias de processo com base nas demandas de negócio e no impacto para as operações.
• Detalhar fluxos no padrão BPMN e especificações funcionais claras, garantindo que a squad de tecnologia compreenda as necessidades e estimativas.
• Facilitar ritos ágeis (plannings, refinamentos, reviews e retrospectivas) e alinhar expectativas com stakeholders de Jurídico, Crédito, Compliance e Tecnologia.
• Monitorar a performance da jornada automatizada, identificando erros de fluxo, pontos de atrito e oportunidades de otimização.
• Planejar e coordenar rollouts: definir estratégias de virada, comunicar as áreas impactadas, treinar usuários e acompanhar métricas de adoção.
• Servir de ponte entre áreas técnicas e não técnicas, traduzindo jargões e garantindo que todos entendam o impacto das mudanças.

#Estamos atraindo vivências e experiências em:

• Implantação de sistemas complexos: participação em projetos de migração ou implantação de ERPs, CRMs, sistemas de billing ou outras plataformas críticas em que o planejamento da virada era crucial.
• Operação de ambientes críticos: atuação prévia em empresas financeiras ou operações transacionais, com entendimento dos impactos que falhas de lógica podem ter no caixa ou na experiência do cliente.
• Estruturação de processos corporativos: experiência de pelo menos 3 anos desenhando processos em BPMN, conhecendo tabelas de dados, regras condicionais e prevendo como mudanças no início de uma esteira impactam o final.
• Gestão de stakeholders: capacidade de alinhar áreas distintas (Jurídico, Crédito, Tech, Operações), negociar prioridades e construir um roadmap claro para evolução da plataforma.
• Habilidades comportamentais: raciocínio lógico e estruturado, excelente comunicação com áreas técnicas e não técnicas, proatividade, senso de dono, organização e autonomia.

#Se você conhecer e souber fazer também… sua curva de aprendizado será acelerada:

• Mais de 2 anos de experiência prática com produtos baseados em plataformas low‑code, BPMS ou workflows corporativos.
• Vivência em fintechs ou empresas com operações financeiras estruturadas, entendendo requisitos regulatórios e particularidades do setor.

#Modelo de trabalho, remuneração e benefícios:

• Modelo: 3x por semana no escritório
• Vínculo: CLT ou PJ, conforme preferência do profissional e políticas da empresa.
• Remuneração e benefícios: R$ 16.000 – R$ 18.000,00, PLR – até 6 salários, pacote de benefícios (plano de saúde, plano odontológico, auxílio refeição/food service, benefícios flexíveis) e férias remuneradas.
• Ambiente: time colaborativo e multidisciplinar, com autonomia para propor melhorias e experimentar novas soluções; exposição constante a desafios de automação e inovação em produtos financeiros.

Se você se identifica com esse desafio e quer impactar diretamente a eficiência de uma operação financeira em crescimento, venha conversar com a gente!