A Sossego automatiza corretoras de seguros, atuando na gestão automatizada do pós-venda de seguros e simplificando a gestão de apólices para corretores seguros
Automatizamos as melhores práticas que entregam resultados em:
Gestão centralizada e unificada de pendências
Jornadas automatizadas de comunicação
Visão gerencial completa da operação
Entregamos aos nossos clientes: aumento de produtividade e melhoria da experiência do cliente, com foco na redução de cancelamentos, recusas, churn, gerando mais renovações.
Estamos crescendo e estruturando novas BUs do negócio, expandindo nosso portfólio de soluções no mercado e com isso, redimensionando as competências e responsabilidades, em novos players com atuação estratégica.
#Seu desafio como Gerente de Produtos na Sossego:
Atualmente a Sossego se posiciona a frente de grandes mercados: Grandes canais de distribuição, com foco em bancassurance, mega brokers e montadoras.
Atualmente, nosso portfólio é composto por 04 grandes produtos: Emissão, Cobrança, Sinistro e Assistência
Estamos unindo os produtos de emissão e cobrança em uma única jornada, simplificando a experiência do usuários final – Grandes Canais de Distribuição e PMEs.
Como Gerente de Produtos, seu desafio será a concepção do novo produto que envolve emissão, cobrança e endosso, garantindo uma proposta de valor simples, escalável e que entrega autonomia ao usuário final – grandes negócios e PME, ao mesmo tempo que aumentamos o retorno saudável para emissão.
#Estamos atraindo vivências e experiências em:
Desenvolvimento de produtos para o mercado de seguros
Análise e extração de dados para o desenvolvimento de produtos e validação da experiência do usuário
Gestão de processos, custo e experiência do usuário
Métricas e indicadores-chave (NPS, Índice de Esforço do Cliente)
#O que você fará todos os dias:
Definir e Comunicar a Visão do Produto: Estabelecer uma visão clara e inspiradora do produto e comunique-a de forma objetiva para as equipes e stakeholders, garantindo o alinhamento estratégico.
Entender as Necessidades do Cliente: Atuar como a voz do cliente, mergulhando profundamente em problemas reais, validando hipóteses e aplicando feedback contínuo para garantir que o produto atenda às expectativas e necessidades de quem o utiliza.
Análise de Dados para Insights Acionáveis: Utilizar dados para identificar oportunidades, validar o impacto das funcionalidades e guiar decisões baseadas em insights. Use técnicas de análise para garantir que o produto entrega o máximo de valor possível.
Desenvolver e Gerenciar o Roadmap de Produto: Construir um roadmap centrado nas necessidades do cliente, garantindo que todos saibam não apenas o que está sendo feito, mas também o porquê de cada decisão, priorizando soluções que tragam resultados de valor.
Colaboração Multidisciplinar: Trabalhar lado a lado com desenvolvimento, design, operações e stakeholders internos e externos, promovendo um ambiente colaborativo e removendo obstáculos para o progresso do time.
Lançamentos e Sucesso do Produto: Planejar e coordenar lançamentos, garantindo uma execução impecável. Monitore e comunique os resultados pós-lançamento e estabeleça KPIs para medir o sucesso e as melhorias contínuas.
Promover Inovações Alinhadas à Visão Estratégica: Identificar e implementar inovações que tragam valor adicional aos clientes e estejam alinhadas aos objetivos da empresa, garantindo que o produto evolua constantemente.
#Se você conhecer e souber fazer também….sua curva de aprendizado será acelerada :
Desenvolvimento de produto com foco em emissão, cobrança e endosso
